PREMIUM SERVICES

Services

The fine art of distilling technology - since 1869

Premium Service ist unsere Maxime. Jeden Tag!

Höchste Qualität & Funktionalität – Made in Germany. Modernste Technologie. Extreme Langlebigkeit unserer starkwandigen Anlagen. Einfache Bedienung und sicherer Betrieb. Maßgeschneiderte Automatisation & Online-Support. Beste Kundenbetreuung durch unsere Ingenieure für Destillationstechnik. Sympathisches Auftreten. Das und noch viel mehr sind die ausschlaggebenden Gründe, warum unsere Kunden „einfach zufrieden mit CARL“ sind. Und dies weltweit …

„Persönliches Commitment“ für all‘ unsere Kunden. Dies ist unsere Maxime. Wir werden Ihnen auch in Zukunft persönlich mit unserer Fachkompetenz zur Seite stehen, damit wir auch in fünfter Generation unseren Vorfahren und dem Ruf von CARL weltweit gerecht werden. Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns auf weitere spannende Projekte. Unabhängig davon, ob Sie als langjährige Kunden oder als Startups zu uns kommen … CARL ist bei Ihnen!

KUNDEN

GLÜCKLICH MACHEN!


Persönliche Übergabe einer neuen CARL Anlage

TURN KEY
SOLUTIONS
FAST PARTS
DELIVERY
PHONE/SKYPE
SUPPORT
VIDEO
MANUALS

LONG TERM
QUALITY
SOFTWARE
Updates
MESSINSTRUMENTE
& ZUBEHÖR
WARTUNG
& REINIGUNG

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CARL Online-Wartung per Skype®/Facetime®

Per Skype® , Apple Facetime TM, MS Teams, Zoom, Teamviewer können wir auch weltweit mit Ihnen audio-visuell in Kontakt treten und Probleme vor Ort per Fernwartungsdiagnostik unserer CARL Anlagen lösen. Das macht eigentlich immer Spaß, seine Kunden vor Ort auch zu sehen … 😉


2

CARL Service-/Wartungsangebot nach Projektanforderungen

Bei Planung- & Engineering-Fragen, Administrations-/Zoll-/Steuerrechts-Fragen sowie bei Startup-Funktionstests und Produkt- & Prozess-Optimierungen von bestehenden Anlagen stehen wir Ihnen gerne zur Seite, aber auch gerne bei Aufgaben/Programmen zur Ressourcen- & Energieeffizienzoptimierung. Einfach fragen … wir antworten!


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CARL Garantie/Gewährleistung gemäß EU-Richtlinien

CARL bietet gemäß EU-Recht eine Gewährleistung von zwei Jahren auf alle Maschinen. Auf Anfrage beraten wir Sie gerne für auf Sie individuell zugeschnittene Wartungsverträge.


4

CARL Fortbildungsprogramm & Schulungen

Unsere Schulungen finden oftmals zusammen mit Hochschulen und Forschungseinrichtungen statt. CARL bietet Ihnen zudem regionale Schulungsprogramme bei ausgewählten Kunden an. Ferner vermitteln wir gerne  Beratungstätigkeiten von Spezialisten.


5

CARL Pre-Owned/überholte Anlagen & Reparaturen

Unsere CARL PRE-OWNED Anlagen werden systematisch überholt & instandgesetzt sowie dann auf die kundenspezifischen Wünsche und Anforderungen der Räumlichkeiten angepasst. Auf den aktuellen Stand der Technik gebracht, kommen sie dann in den Vertrieb mit zweijähriger Gewährleistungsgarantie. Bei Reparaturaufträge erhalten Sie von uns nach eingehender Analyse Ihrer Anlage einen Kostenvoranschlag bzw. einen ungefähren Preisrahmen vorab.


6

CARL Brennerei-Zubehörprogramm

Pumpen, Tanks & Behälter, Muser, Rührwerke, Aromakörbe, Katalysatoren, automatische Zuläufe, Digital-Touch-Displays, Alkohol-Rechenprogramme, Steuerungssystem-Software und vieles vieles mehr. Unser CARL Zubehörprogramm ist sehr groß. Wir leiten Sie gerne weiter auf unsere Detailseite hierzu … und wenn Sie Fragen haben oder etwas nicht finden … Rufen Sie uns gerne an.